Odbiorcy usług DUON, przyłączeni do sieci mogą korzystać z elastycznych taryf oraz opcji zakupu gazu po stałej cenie, co pozwala im lepiej planować wydatki i minimalizować ryzyko związane z nieprzewidywalnymi zmianami cen rynkowych. DUON zapewnia również tymczasowe źródła zasilania gazowego, które sprawdzają się w przypadku awarii, modernizacji, opóźnień inwestycyjnych lub przy sezonowym zapotrzebowaniu na energię. Firma działa szybko i sprawnie, oferując mobilne jednostki regazyfikacyjne i dostosowaną logistykę, co pozwala zachować ciągłość produkcji i uniknąć strat operacyjnych. W ramach swojej działalności DUON świadczy również usługi transportu ciekłego azotu, dostarczanego zgodnie z najwyższymi normami bezpieczeństwa i precyzji, co pozwala obsługiwać również sektory wymagające szczególnej kontroli warunków technologicznych. Istotnym elementem oferty jest rozwój ekologicznych paliw - firma intensywnie rozwija segment biometanu i BioLNG, które umożliwiają klientom ograniczenie emisji dwutlenku węgla i wypełnienie wymogów polityki środowiskowej. DUON oferuje także unikalny model współpracy smartESCO, w którym samodzielnie projektuje, finansuje, buduje i zarządza infrastrukturą energetyczną u klienta, pozwalając firmom korzystać z nowoczesnych rozwiązań bez potrzeby inwestowania własnych środków. Dodatkowo DUON oferuje audyty energetyczne, analizy efektywności zużycia, wskazuje potencjał oszczędności i wspiera wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność energetyczną oraz ograniczających ślad węglowy.